1. Декор предоставляется в аренду только компаниям - профессиональным декораторам и организаторам праздников. Для частных лиц возможно оформление при помощи нашего декоратора. Минимальная сумма аренды для размещения заказа 20000 рублей. Заказ осуществляется через корзину на сайте. Предварительно показывать предметы на складе возможности нет. Все предметы соответствуют фотографиям и описаниям на сайте. Выбранные предметы есть возможность осмотреть и проверить при передаче. Все заказы могут быть обработаны не менее чем за двое суток до даты предоставления декора в аренду. Обслуживать срочные запросы возможности нет. 
2. Декор предоставляется в аренду исключительно как декор для оформления пространства, использовать предметы по прямому функциональному назначению запрещено. Например, из посуды нельзя пить, есть, в шахматы нельзя играть, на подушках сидеть/лежать, по коврам ходить и т.д. В этом правиле могут быть исключения, но их необходимо заранее оговорить. Например, по ковру можно ходить в носках, в посуде могут быть использованы декоративные сыпучие продукты (орехи, сухофрукты, яблоки, виноград и пр).
3. При передаче предметов, оставляется залог, который подлежит возврату. Сумма залога определяется индивидуально в зависимости от выбранного ассортимента. В случае невозврата какого-либо предмета залог за него не возвращается. В случае порчи, обсуждается амортизационная стоимость в зависимости от степени порчи.
4. Способы получения декора возможны через доставку и самовывоз. Доставка обсуждается индивидуально, в зависимости от количества предметов, их величины, задач во время доставки, объема заказа.
5. Самовывоз возможен в промежутке с 8:00 до 22:00 ежедневно без выходных. При этом согласовать его необходимо в будни с 11:00 до 19:00. Без предварительного согласования самовывоз не осуществляется.